東方嘉盛（002889.SZ）2024年6月21日發布消息稱，2024年6月20日東方嘉盛接受機構調研，董事會秘書：李旭陽；投資者關系經理：肖文參與接待，并回答了調研機構提出的問題。
調研主要內容：
問題1：目前跨境電商出海比較景氣，各跨境電商平臺都在加大出海力度，請問公司的跨境電商出海物流服務涉及哪些環節，以及公司在這方面業務相較于同行的競爭優勢？
回答1：公司致力于為跨境電商平臺以及平臺賣家提供一站式供應鏈管理服務，去年下半年開始針對跨境電商平臺對于出海物流的需求以及痛點分析，推出了全鏈路物流與供應鏈服務產品，包括攬貨、清關、運輸、地面操作、國際空運、海運、以及海外倉儲配送服務。公司看好跨境電商出海帶來的國際物流發展機遇，目前已經推出了多種有效滿足電商平臺和賣家的物流服務產品，特別是在頭程、國際空運海運以及海外倉方面業務進展順利?？缇畴娚涛锪鞒龊７较蛏现饕詺W美等電商交易活躍地區為主。公司積累了長期服務跨境電商的經驗，熟悉跨境電商平臺和賣家的運營規則。同時作為領先的4PL一體化供應鏈服務商，公司擁有全球范圍的海外倉布局網絡，擁有符合電商業務履約要求的數字化倉儲物流管理能力，能為電商賣家提供覆蓋頭程及尾程的一站式供應鏈解決方案。
問題2：公司目前在倉儲部分的規劃進展如何？
回答2：國內目前總經營倉儲面積超15萬平方米，已覆蓋大灣區制造企業群、長三角核心地帶、海南經濟區、成渝地區雙城經濟圈，能充分滿足不同行業客戶的B2B、B2C等不同供應鏈業態服務需求。自2015年起，公司提出增加自有倉儲持有比重策略，公司目前在重慶、昆明、深圳等地均有在建倉庫，去年中標的前海項目預計今年開始動工，明年底前以上項目會基本完工，預計2年內落地45-60萬平方倉儲，后續將逐步投入使用。同時，應對近年跨境電商出海物流需求，在海外倉方面，目前已在英德美三個國家提供倉儲一件代發及退貨逆向物流服務，為客戶解決二次銷售的后顧之憂，英國倉已開發超大件派送可視化服務，深受大件商品賣家客戶青睞。未來將跟緊市場需求和國家政策支持方向，提升國際航線與境外倉庫的覆蓋率，特別是在一帶一路國家以及歐美主要物流樞紐節點，推出逆向物流服務產品，解決客戶二次銷售訴求。
問題3：公司在半導體領域的戰略規劃是什么？
回答3：公司憑借多年來在消費電子領域供應鏈服務及VMI倉管理經驗，結合深圳市對芯片半導體行業的發展規劃，去年申請到深圳關區第一批寄售維修保稅倉庫資質，為國際頭部芯片生產設備廠商提供一體化供應鏈服務。未來公司基于現有的寄售維修資質以及VMI管理模式，進一步延伸至半導體生產設備售后管理服務等產業鏈條，提升國際半導體芯片廠商的本地化服務能力，協助擴大華南地區集成電路企業對國外維修配件的保稅儲備。同時，未來公司將配合深圳市半導體及集成電路產業規劃，打造半導體設備廠商寄售維修供應鏈行業標準，并同時尋找半導體供應鏈服務的并購標的，推進新型開放式的產業生態，助力深圳市建設半導體設備廠商良性的售后服務生態圈。
問題4：公司今年的業績表現上會有什么亮點？
回答4：公司近年來堅持穩健經營，并適時根據行業發展階段及貿易行情穩步擴張旗下業務。今年是跨境電商出海的關鍵紅利期，公司也將抓住供應鏈服務出海的寶貴機會，完善海外倉儲關務網絡建設，構建暢通的國際物流體系，打造一流的國際運營能力，為國內品牌出海提供一體化物流方案，為中國品牌快速合規全球化保駕護航。此外，目前公司半導體設備供應鏈服務、醫療健康領域等均按戰略規劃穩步前進，公司消費食品等業務板塊也有望受益于政策利好獲得正向增長。數據上看，今年一季度公司經營數據表現優于往年同期水平，公司方面對全年的業績增長持有積極態度。
問題5：如何展望未來供應鏈行業發展趨勢？
回答5：公司供應鏈服務客戶涵蓋B端、b端及C端客戶，在toB服務中，公司客戶主要為世界500強外資廠商，公司通過加強運營精細化管理和網絡覆蓋率，滿足客戶對優質的服務質量和可靠穩定的交付能力的首要訴求，從而增強與客戶的合作粘性和穩定性。在成本端，公司會通過增加自營服務以及優化服務流程，以降低外包服務帶來的壓力和成本，同時通過提升數字化能力，提升服務精準度和團隊人效；在toC服務中，公司會將服務內容標準化，增強運營效率，降低業務管理成本，以上措施都有助于公司保持穩定的盈利能力。
當前中國供應鏈服務行業發展還處于初級階段，還有很大的發展空間。隨著中國產品的強勢出海，中國的供應鏈服務也會隨之出海，這是中國供應鏈服務行業未來的發展機會。在“國內國際雙循環”的戰略指導下，公司也將繼續加強海外布局，將成熟的供應鏈服務經驗應用到跨境電商出海業態中，實現公司價值的長期增長。
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